Política de Privacidade – Seu Feira
Última atualização: 10 de dezembro de 2025
Esta Política de Privacidade descreve como o Seu Feira coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Ao utilizar o site, bot do WhatsApp, formulários de cadastro ou qualquer serviço relacionado ao Seu Feira, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política.
1. Controlador dos Dados
O controlador dos dados pessoais tratados é o Seu Feira, plataforma digital de divulgação de negócios locais.
Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados, você pode entrar em contato pelo e-mail: contato@seufeira.com.
2. Dados Pessoais Coletados
O Seu Feira pode coletar as seguintes categorias de dados pessoais:
- Dados de cadastro de empresas: nome da empresa, nome do responsável (quando informado), telefone/WhatsApp, e-mail, endereço/bairro, redes sociais, descrição, categoria, palavras-chave e outras informações fornecidas voluntariamente.
- Dados de uso da plataforma: páginas acessadas, buscas realizadas, data e horário de acesso, tipo de dispositivo e navegador.
- Dados fornecidos via WhatsApp ou formulários: mensagens enviadas, dúvidas, solicitações de suporte, informações voluntariamente compartilhadas pelo usuário.
- Cookies e identificadores eletrônicos: podem ser utilizados para fins estatísticos, de segurança e de melhoria da experiência de navegação.
3. Bases Legais para o Tratamento de Dados
O tratamento dos seus dados pessoais pelo Seu Feira poderá se fundamentar em diferentes bases legais previstas na LGPD, incluindo:
- Consentimento: quando você concorda de forma livre, informada e inequívoca com o tratamento de determinados dados (por exemplo, ao enviar um formulário de cadastro).
- Execução de contrato ou de procedimentos preliminares: quando o tratamento é necessário para viabilizar o cadastro da empresa e o uso da plataforma.
- Legítimo interesse: em situações em que o tratamento é necessário para apoiar e promover as atividades do Seu Feira, sempre observando seus direitos e expectativas.
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: quando o tratamento é exigido por lei.
4. Finalidades do Tratamento de Dados
O Seu Feira trata dados pessoais para as seguintes finalidades principais:
- permitir o cadastro, exibição e divulgação de empresas na plataforma;
- facilitar a busca de negócios locais pelos usuários;
- enviar comunicações relacionadas ao uso da plataforma e atualizações de cadastro;
- melhorar a experiência de navegação e relevância das buscas;
- responder dúvidas, solicitações e mensagens de suporte;
- cumprir obrigações legais, regulatórias ou de ordem judicial.
5. Compartilhamento de Dados Pessoais
O Seu Feira não vende e não aluga dados pessoais a terceiros.
Seus dados poderão ser compartilhados apenas nas seguintes hipóteses:
- com fornecedores de serviços de tecnologia (como provedores de hospedagem, serviços de e-mail, ferramentas de analytics), estritamente para viabilizar o funcionamento da plataforma;
- com autoridades públicas, quando houver obrigação legal, regulatória ou decisão judicial;
- quando o próprio usuário solicitar ou autorizar o compartilhamento.
6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
O Seu Feira pode utilizar cookies e tecnologias similares para:
- melhorar o desempenho e segurança do site;
- entender como a plataforma é utilizada;
- personalizar conteúdos e experiências de navegação.
Você pode gerenciar o uso de cookies diretamente nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies, no entanto, pode limitar algumas funcionalidades do site.
7. Direitos do Titular de Dados
Nos termos da LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
- portabilidade dos dados, quando aplicável;
- eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento, quando permitido pela lei;
- informação sobre compartilhamento com terceiros;
- revogação do consentimento, quando esta for a base legal;
- peticionar junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para exercer seus direitos, basta entrar em contato pelo e-mail: contato@seufeira.com.
8. Segurança da Informação
O Seu Feira adota medidas de segurança técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou qualquer forma de tratamento inadequado.
Apesar de todos os esforços, nenhum sistema é completamente infalível, e não é possível garantir segurança absoluta das informações transmitidas ou armazenadas.
9. Retenção e Armazenamento de Dados
Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, contratuais ou solicitações de usuários.
Após o término das finalidades ou mediante solicitação de exclusão, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos apenas quando houver base legal que justifique sua preservação.
10. Transferência Internacional de Dados
Alguns provedores de serviços utilizados pelo Seu Feira podem estar localizados em outros países. Nesses casos, o tratamento de dados seguirá os requisitos da LGPD, garantindo nível adequado de proteção.
11. Atualizações desta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na legislação, nos serviços oferecidos ou em nossos processos internos.
Sempre que houver alterações relevantes, a nova versão será publicada no site com a data de atualização.
12. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre o uso dos seus dados pessoais ou para exercer seus direitos como titular, entre em contato:
E-mail: contato@seufeira.com